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美丽说购包物流慢用户拒签 未收到退货拒绝退款



网购美丽说衣服申请退款 时隔数日未收到款项



用户投诉美丽说虚假发货 客服态度恶劣



美丽说退货返还运费 商家和平台说法不一

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    美丽说?#23578;?#26131;容于2009年11月创立,自称是目前国内最大的社区型女性时尚媒体,致力于女性长期高速增长的美丽需求。至今获?#32654;?#33258;纪源?#26102;盡?#32418;杉?#26102;盡?#34013;驰创投、清科创投的三轮风险投资,投资总额达3000万美元。

    自从2012年5月,马云在内部?#19981;?#26102;表示不扶持上游导购网站继续做大,接着淘宝开始收紧对导购网站及应用开放的API接口,不再默许各类导购应用抓取自己的商品,美丽说不得不出淘,抛出巨资和优惠条件吸引商家入驻,旨在从导购网站转型电商。

    然而在转型过程中,美丽说用户的投诉却接连不断,其中在退货、退款、虚假发货方面的问题最多,直接影响了这个正在成长的电商的信誉。

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